直播继续爆卖!决胜下半场靠什么?

10月20日,双十一第一波预售火热开启。源自红人点集的数据显示,开场第一天,李佳琦创下了115亿+的直播销售额,薇娅以85亿+位列第二,两者加起来的带货数据,是淘宝直播2019年双十一当天的带货总和,再次显示出重要节点中直播的强大爆发力。
另一方面,伴随着一系列直播监管政策的出台,那些低俗、赚快钱的主播逐步出局,直播生态进一步向好。比如今年的预售,无论大小主播,都不再是以全网最低或者历史最低为噱头,而是探索新的互动玩法和精选好货,带给粉丝更好的直播购物体验。
在直播监管越来越完善的环境下,对身在局中的各路达人主播和品牌来说,决胜直播下半场靠什么?在诸多头部主播直播间销量名列前茅、品牌自播屡创新高,并且在双十一预售第一天就拿下天猫牙膏预售榜首的冰泉品牌,有着自己的清晰答案。

一、合规发展,坚持品牌价值驱动持续精耕

无论是对主播还是品牌来说,合规发展,都是抢占直播红利的第一准则。这其中,就包括产品合规、运营合规、服务合规等。真正以直播间的消费者利益为先,才会远离各种直播“翻车”事故,得到消费者的持续认可和认购。
在广州冰泉化妆品科技有限公司总经理程英奇看来,品牌的营销不是算术题,而是管理公式;不是技术,更是艺术。因此,无论在发展的哪一个阶段、哪一个渠道,冰泉都会坚持品牌价值驱动,坚持消费者心智的持续精耕。品牌要抓流量,但不是依赖单一的流量管理,而是更加重视多流量来源运营的营销未来。对直播渠道来说,持续提供优质的产品和服务,才是主播和品牌长红的流量密码。
冰泉在品牌价值驱动的前提下,坚持品质管理定品牌,坚持合规创新,严格按照化妆品管理规范和直播管理规范,做好合规品控和宣传,以高标准要求自己,让消费者享受到高颜值、高价值、自带社交属性的差异化时尚口香产品,让大家的直播购物毫无后顾之忧。
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(冰泉直播爆款口香糖系列牙膏)

在运营合规上,冰泉在整体规范和平衡的前提下,会针对重点明星产品、重要核心节点,有规则、有规矩地推动直播运营,而不是乱定价甚至滥价,避免恶性竞争下没有最低只有更低。程英奇谈及,冰泉的发展思维是,没有原则的低价直播宁肯不做,短期内看似失去了一些销量爆发,但是从长期发展来说,有原则才有未来。
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二、运营精细化,提高直播品效

合规发展,其实是对主播/品牌的选品、场景运营能力,提出了更高的要求,这样才能提高直播的品效。其中的关键,离不开内容多样化渗透和运营的精细化,提升直播间的能量场。
程英奇谈及,内容营销是一项内容整体管理,包括内容策划、生产、测试、分发、放大、承接等。冰泉在推进内容营销时会有重点、有策略、有落地、有实效,将内容做大做强,实现最有效的消费者认可和品牌沉淀。比如选择符合品牌特色的内容媒体,和能够更好种草和转化的内容平台,做到主次分明,有的放矢;针对不同的平台,建立内容的业务矩阵和管理应对;在不同的营销节点,建立阶段性的策略和目标。
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(冰泉冰淇淋系列牙膏)

在运营的精细化方面,一是做好主播的精细化规划和持续拓展。冰泉是年轻、时尚、潮流的网红口香品牌,拥有独特的品牌个性,也拥有口香价值创新的产品特点,因此,在直播布局上,一方面选择诸多头部主播为冰泉发声,通过头部造势拉动整体的直播渗透率,另一方面也在腰部主播方面持续发力,扩大品牌的渗透宽度。
二是做好直播产品的精细化组合计划。程英奇谈及,只有主动建立产品规划,才能够通过直播将产品利益更好的传递给消费者,销售让消费者更加满意的产品,而不是销售一堆货。
三是做好种草推广。直播不能仅仅依靠品牌力和产品价格力,还要有直播种草思维,也就是在直播前做好产品的阶段性推广,让产品拥有足够的认知力,同时让产品在直播粉丝中建立良好的印象。
冰泉在诞生以来,就在合规中发展,在合规中创新,在合规中精益求精,不断壮大。直播生态越好,主播和品牌越能在直播赛道持续发展,收获长期主义的胜利。

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